Preventivamente si svolge una trattativa stragiudiziale con dei termini definiti e, in caso di insuccessi, si deve ricorrere alla negoziazione assistita, prima di andare in giudizio. Il danno subito dal trasportato va richiesto direttamente all’Assicurazione del proprietario del veicolo in cui si trovava il trasportato, a prescindere dalla responsabilità dei veicoli convolti, è previsto dal codice delle Assicurazioni. È fatto salvo solo il caso fortuito.